Возврат, обмен и гарантия

1. Вы можете вернуть нам проданный товар в течение 7 дней с даты покупки, если по каким-либо причинам он Вам не подойдет. Либо заменить его на любой другой.

В этом случае доставка возвращаемого и обменного товаров полностью оплачивается Вами. Вы также страхуете товар и несете ответственность за его целостность при транспортировке. Товар должен иметь товарный вид, не иметь повреждений и быть в полность исправном состоянии.


При получении мы проверяем целостность упаковки и самого товара, и составляем акт со службой доставки в случае наличия повреждений.

2. Наша гарантия на лампы ДНаЗ и ДНаТ РЕФЛАКС - 2 года с даты покупки, на лампы ДРИЗ, ДРИ - 1 год, на светильники и ПРА - 1 год. Для некоторых моделей ламп и светильников гарантийный срок может быть увеличен до 3-х лет. Эта информация указывается в карточках товаров.

3. Лампы РЕФЛАКС не приносят вред ни растениям, ни людям. Они безопасны в эксплуатации и эффективны в применении!